Politique d’expédition
Politique d'Expédition de LUXIA RITUEL
Chez Luxia Rituel, nous nous engageons à vous livrer vos produits de manière rapide et fiable. Voici les détails de notre politique d'expédition :
1. Généralités
Nous expédions nos produits à l'international depuis notre entrepôt situé à Chorfa, Bouira. Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, hors jours fériés.
2. Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de la commande, de la destination et du mode de livraison choisi. Vous pourrez voir le montant total des frais d'expédition au moment de passer à la caisse avant de confirmer votre commande.
3. Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon la destination et le mode de livraison sélectionné :
- Livraison standard : 3-5 jours ouvrables
- Livraison express : 1-2 jours ouvrables
Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent être affectés par des facteurs externes tels que des retards logistiques ou des conditions météorologiques.
4. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'avancement de votre livraison sur le site du transporteur.
5. Politique de retour
Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez vous référer à notre Politique de Retour.
6. Douanes et taxes
Les commandes expédiées à l'international peuvent être soumises à des taxes, des droits de douane et des frais imposés par le pays de destination. Luxia Rituel n'est pas responsable de ces frais supplémentaires.
7. Contact
Pour toute question concernant votre commande ou notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à luxiarituel@gmail.com
Merci de faire confiance à Luxia Rituel. Nous nous engageons à assurer la satisfaction de nos clients à travers notre service de livraison efficace.