مرحبًا بك في قسم الأسئلة الشائعة حيث ستجد إجابات للأسئلة الأكثر شيوعًا حول منتجاتنا وخدماتنا. تم تصميم هذا المورد لمساعدتك في الحصول بسرعة على المعلومات التي تحتاجها للاستمتاع الكامل بتجربتك مع LUXIA RITUAL.
 
ما هي فوائد زيت بذور التين الشوكي للبشرة؟ زيت بذور التين الشوكي غني بالفيتامينات E وK والأحماض الدهنية الأساسية ومضادات الأكسدة. يساعد على ترطيب البشرة، ويقلل من علامات الشيخوخة مثل التجاعيد والخطوط الدقيقة، ويحسن مرونة الجلد. بالإضافة إلى ذلك، تساعد خصائصه المهدئة على تهدئة التهيج وتقليل الاحمرار.
 كيف أستخدم زيت بذور التين الشوكي في روتيني اليومي للعناية بالبشرة؟ ضعي بضع قطرات من زيت بذور التين الشوكي على وجهك النظيف والرطب قليلاً، في الصباح والمساء. قم بالتدليك بلطف بحركات دائرية حتى يتم امتصاصه بالكامل. يمكنك استخدامه بمفرده أو قبل مرطبك لتعزيز مفعوله
 
هل يمكن استخدام هذا الزيت على البشرة الحساسة؟ نعم، زيت بذور التين الشوكي تتحمله البشرة الحساسة بشكل جيد بفضل خصائصه الطبيعية المضادة للالتهابات. ومع ذلك، يوصى دائمًا بإجراء اختبار البقعة على منطقة صغيرة قبل دمجه بالكامل في روتينك.
 ما هو تركيز فيتامين C في زيت الوجه؟ يحتوي زيت الوجه الخاص بنا على 11% من فيتامين C، وهو تركيز فعال لتفتيح البشرة وتحفيز إنتاج الكولاجين وحماية البشرة من أضرار الجذور الحرة دون أن تكون عدوانية للغاية.
 
هل يمكن أن يساعد زيت فيتامين سي في تقليل ظهور البقع العمرية؟ من المؤكد أن فيتامين C معروف بقدرته على تفتيح البشرة. يساعد على تقليل ظهور البقع العمرية وبقع الشمس وفرط التصبغ عن طريق تثبيط إنتاج الميلانين.
 كيف أدمج زيت الوجه الذي يحتوي على فيتامين سي بنسبة 11% في روتين العناية بالبشرة؟ ضعي زيت فيتامين سي على بشرة نظيفة وجافة، بعد المنظف والتونر وقبل المرطب. استخدميه يومياً، ويفضل استخدامه في الصباح للاستفادة من خصائصه المضادة للأكسدة طوال اليوم.
 
هل هناك موانع لاستخدام زيت فيتامين سي؟ يعتبر زيت فيتامين سي آمنًا بشكل عام لمعظم أنواع البشرة، ولكنه قد يكون مهيجًا للبشرة الحساسة جدًا أو عند استخدامه مع بعض علاجات الجلد. يُنصح باستشارة طبيب الأمراض الجلدية إذا كانت لديك أية مخاوف أو إذا كنت تستخدم بالفعل منتجات نشطة أخرى.
 كم من الوقت يستغرق رؤية آثار زيت فيتامين سي على الجلد؟ قد تختلف النتائج، لكن معظم المستخدمين يبدأون في رؤية تحسن في السطوع وتقليل البقع الداكنة بعد حوالي 4 إلى 6 أسابيع من الاستخدام المنتظم. الاستخدام المستمر ضروري للحفاظ على التأثيرات.
 ما هي خيارات التسليم المتاحة لك؟
 نقوم بشحن منتجاتنا دوليا من مستودعاتنا الموجودة في الشرفة، البويرة. تتم معالجة الطلبات من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء أيام العطل الرسمية.
 أوقات التسليم
 تختلف أوقات التسليم حسب الوجهة وطريقة التسليم المحددة:
- 
 التسليم القياسي: 3-5 أيام عمل
- 
 التسليم السريع: 1-2 أيام عمل
 يرجى ملاحظة أن هذه المهل الزمنية هي تقديرات وقد تتأثر بعوامل خارجية مثل التأخير اللوجستي أو الظروف الجوية.
 ما هي تكلفة التوصيل وكم من الوقت يستغرق استلام طلبي؟ يتم احتساب تكاليف الشحن بناءً على وزن الطلب والوجهة وطريقة التسليم المختارة. ستتمكن من رؤية إجمالي تكلفة الشحن عند الخروج قبل تأكيد طلبك.
 هل يمكنك التوصيل دوليًا؟
 
ماذا أفعل إذا وصل طلبي تالفًا أو كانت المنتجات غير صحيحة؟ في الحالة غير المتوقعة التي تلقيت فيها منتجًا تالفًا أو معيبًا، سنسعى جاهدين لتصحيح هذا الوضع. يرجى الاتصال بنا على [عنوان البريد الإلكتروني] خلال [x أيام] بعد تسليم المنتج. تقديم وصف واضح للخلل والصور إن أمكن. بعد التقييم، يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا، استبدال المنتج أو إعادة الأموال إليك. 
لا يوجد إرجاع ولا سياسة تبادل
 في لوكسيا ريتويل، نحن ملتزمون بتزويد عملائنا بمنتجات عالية الجودة. لضمان رضا كل عميل، نحرص على تقديم وصف تفصيلي وصور دقيقة لجميع منتجاتنا.
 1. عدم الاستبدال وعدم الاسترداد 
بمجرد الشراء، يرجى ملاحظة أننا لا نقبل إرجاع أو استبدال المنتجات. تعتبر جميع المشتريات نهائية، إلا في الحالات التي يتم فيها تسليم المنتج تالفًا أو معيبًا.
 إذا لم يكن سؤالك مدرجًا هنا، فلا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مساعدة شخصية في قسم التعليقات أسفل هذه الصفحة.